Letra clara
Términos, garantía y privacidad
Qué compras
Cada caso es un juego de misterio. Se juega en computadora o tableta con un enlace personal y trae una versión para imprimir. Es un producto digital: no enviamos nada por paquetería.
El enlace es para tu grupo. Puedes reenviarlo a quien quieras regalarle el caso. No lo publiques ni lo revendas.
Garantía de 14 días
Si el caso no les funciona, escríbenos a hola@casoabierto.mx en los 14 días siguientes a la compra, desde el correo que usaste. Te devolvemos el pago completo a la misma tarjeta, sin preguntas.
Pase de por vida
El pase te da acceso a todos los casos de la tienda, también a los que publiquemos después, mientras la tienda esté activa. Si un día cerramos, te avisamos por correo con 60 días de anticipación para que descargues tus casos en PDF.
Pagos
Pagas con tarjeta, en pesos mexicanos. El cobro lo hace Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Privacidad
Solo te pedimos tu correo. Lo usamos para enviarte tus enlaces, recuperar tus compras y responder tus mensajes. No lo vendemos ni lo compartimos, salvo con Stripe para cobrar y con nuestro servicio de correo para enviarte los enlaces.
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Para ver, corregir o borrar tus datos, escríbenos a hola@casoabierto.mx.